潘小渝在“第一维度”离世后进入第二维度，并加入人生管理局，成为一名新手命运管理员。她负责的对象是外卖员陈北河：他每天风吹日晒、收入微薄，家人也鲜少关心，生活早已被压力和挫折压得喘不过气。更倒霉的是，小渝在执行任务时还不断把霉运带到他身边。随着相处增多，小渝逐渐对北河产生同情，也开始在规则之外偷偷帮助他；而北河则慢慢察觉，这名神秘女子似乎总在暗中守护自己。两个身处不同世界的人，因命运相连，展开一段温暖却又充满限制的爱情故事。